Не деньги, а слезы: что не так с компенсациями морального вреда в России
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не деньги, а слезы: что не так с компенсациями морального вреда в России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Размер компенсации морального вреда определяет суд. При этом должны учитываться: фактические обстоятельства дела, характер причиненных нравственных и физических страданий, индивидуальные особенности потерпевшего, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости. Сложность в том, что почти все эти критерии неконкретные.
Что повлияет на размер компенсации?
Как оценить индивидуальные особенности потерпевшего? Как учесть требования разумности и справедливости? И главное – от какой цифры вести отсчет? Ответов на эти вопросы нет ни в российском законодательстве, ни в судебной практике. Поэтому размеры назначаемых компенсаций сильно различаются.
Так, в 2015 г. суд Санкт-Петербурга назначил компенсацию морального вреда в рекордном для России размере 15 млн руб., когда врачебная ошибка при родах стоила ребенку жизни, а здоровью его матери был причинен тяжкий вред. Но в 2019 г.
суд Альметьевска Республики Татарстан взыскал с перинатального центра компенсацию морального вреда в размере 200 тыс. руб. в пользу отца и 220 тыс.
руб. в пользу матери ребенка, который родился с тяжелой внутриутробной гипоксией из-за несвоевременно проведенного кесарева сечения и прожил всего три дня.
Юристы назвали справедливый размер компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровью
По данным проведенного соцопроса, большинство выступило за стандартизацию размера компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровью по модели ряда европейских государств
Общая тенденция такова, что суммы взыскиваются небольшие, и зачастую это вызывает еще большие моральные страдания у потерпевших. Средний размер компенсации за причинение вреда жизни и здоровью составляет 84 тыс. руб.
Результаты социологических опросов граждан, практикующих юристов и судей показали, что нужно увеличивать размеры компенсаций и вводить четкие критерии, которые могут учитываться при их расчете.
Комиссия по вопросам определения размеров компенсации морального вреда при Ассоциации юристов России при поддержке Совета Федерации разработала «Методические рекомендации по определению размера компенсации морального вреда при посягательствах на жизнь, здоровье и физическую неприкосновенность человека». Цель методики – сделать выплаты более предсказуемыми и справедливыми. Так, на первом этапе определяются базовые размеры компенсации для распространенных ситуаций причинения морального вреда.
На втором этапе суды смогут уменьшать или увеличивать эти суммы, используя рекомендуемые коэффициенты с учетом того, насколько обстоятельства дела отличаются от предусмотренной типичной ситуации. Предлагаемая методика не лишит судью свободы усмотрения при определении размера компенсации, но позволит сделать этот процесс более предсказуемым, практику разрешения споров – более унифицированной, а размеры присуждаемых компенсаций – более справедливыми. При этом предполагается, что расчет размера компенсации сможет произвести самостоятельно любой юрист – для упрощения разрабатывается специальный «калькулятор».
А пострадавший и виновник изначально будут понимать, какая может быть назначена компенсация, что будет способствовать досудебному урегулированию споров (как урегулировать конфликт с помощью примирительных процедур – читайте в статье «Медиация: разрешаем споры без суда»).
Возмещение морального вреда в практике и примеры
Возмещение морального вреда — это компенсация за причиненные эмоциональные и психологические страдания, которые могут возникнуть в случаях нарушения человеческих прав, личных неимущественных прав или ограничений личностных интересов. Каждый индивид может требовать возмещение морального вреда в тех случаях, когда его личные права были нарушены.
Какие случаи подлежат возмещению морального вреда? Возмещение морального вреда может быть требовано в случаях клеветы, оглашения интимных сведений, нанесения физических или психологических травм, дискриминации, нарушения авторских прав, нанесения ущерба репутации и прочих ситуациях, когда произошло нарушение прав и гарантий личности.
Доказательством морального ущерба может служить психологическая экспертиза, свидетельские показания, медицинская документация, а также любые другие доказательства, которые помогут убедительно подтвердить страдания, которые испытал потерпевший. Для успешного иска на возмещение морального вреда необходимо четко и подробно описать ситуацию, в которой произошло нарушение прав, а также указать причины и последствия этого нарушения.
Примеры обоснования морального вреда в исковых заявлениях могут быть разными, но главное — предоставить достаточную информацию и доказательства, чтобы суд мог принять решение о возмещении морального вреда. Например, в случае клеветы можно указать, какие ложные утверждения были сделаны и какой ущерб они причинили репутации потерпевшего. А в случае физической травмы можно предоставить медицинские заключения и свидетельские показания, подтверждающие страдания и последствия произошедшего.
Важно помнить, что каждый случай требует индивидуального подхода, и успех возмещения морального вреда зависит от характера нарушения, качества представленных доказательств и аргументации потерпевшего. Поэтому в сложных случаях рекомендуется обратиться к адвокату по вопросам компенсации морального вреда, который поможет правильно составить исковое заявление и защитить ваши интересы в суде.
ВС: нарушение прав потребителя презюмирует обязанность компенсировать моральный вред
Верховный суд РФ представил 35-страничный обзор судебной практики по рассмотрению дел о защите прав потребителей, утвержденный 17 октября президиумом ВС.
В документе анализируются споры, возникающие из договоров розничной купли-продажи, а также споры в связи с оказанием гражданам услуг. Приводятся правовые позиции ВС по полутора десяткам сложных аспектов дел данной категории.
В частности, Верховный суд разбирает одно из дел, в котором суд апелляционной инстанции незаконно отказал в удовлетворении требования потребителя о компенсации морального вреда.
Общество по защите прав потребителей обратилось в защиту интересов П. в суд с иском к импортеру о взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с перечислением 50% суммы штрафа в пользу общественной организации.
Судом установлено, что 15 ноября 2015 г. между покупателем и продавцом заключен договор купли-продажи портативного персонального компьютера, гарантийный срок 12 месяцев. 21 ноября 2015 г. П.
направила в адрес общества, являющегося импортером указанного товара на территории РФ, претензию с просьбой возвратить стоимость приобретенного компьютера, ссылаясь на наличие в нем дефектов, препятствующих его использованию по назначению. 22 декабря 2015 г.
импортер отказался принимать товар и направил П. ответ с предложением обратиться к продавцу.
Согласно заключению судебного эксперта, в представленном на исследование ноутбуке выявлены недостатки, причиной возникновения которых является дефект производственного характера.
При наличии выявленных недостатков эксплуатировать товар не представляется возможным, представленное изделие является браком завода-изготовителя. Решением суда исковые требования удовлетворены частично. С общества в пользу П.
взысканы стоимость персонального компьютера, неустойка, компенсация морального вреда, штраф.
Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции в части взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и отказал в удовлетворении исковых требований в этой части. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ признала данный вывод ошибочным, не отвечающим требованиям закона.
Исходя из преамбулы, п. 6 ст. 5, пп. 1, 3, 5 ст.
18 закона о защите прав потребителей, покупатель вправе, обратившись к импортеру, потребовать возврата стоимости технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков в течение 15 дней со дня передачи его потребителю (в случае обнаружения существенных недостатков – по истечении указанного срока) при условии возврата товара ненадлежащего качества импортеру, на котором лежит обязанность по приему такого товара у потребителя.
Надлежащее исполнение импортером этой обязанности предполагает разъяснение потребителю порядка возврата товара импортеру и организацию приемки товара у потребителя.
Указанные обстоятельства судом не приняты во внимание и не дана оценка ответу импортера, в котором указывалось, что заявитель может обратиться за информацией о правилах возврата товара не к импортеру, а к продавцу, а также не дана оценка тому обстоятельству, что уведомление представителю истца о необходимости вернуть товар, содержащееся в телеграмме, было направлено импортером только по истечении года со дня направления потребителем требования импортеру об отказе от договора купли-продажи.
При этом судом апелляционной инстанции не были учтены положения пп. 5, 6 ст. 13, ст. 22, п. 1 ст. 23 закона о защите прав потребителей.
Кроме того, отказывая в удовлетворении требования истца о компенсации морального вреда, суд апелляционной инстанции не учел, что в силу ст.
15 закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, отмечает ВС, по смыслу закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
Судом установлено, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, а потому требования истца о взыскании стоимости компьютера с ответчика являлись правомерными. При таких обстоятельствах отказ в удовлетворении требования потребителя о компенсации морального вреда признан Судебной коллегией незаконным (определение ВС РФ от 19 декабря 2017 г. № 18-КГ17-210).
Размер компенсации: как определить
Разберемся, сколько денежных средств вправе получить пострадавший в качестве морального вреда. Заявитель составляет иск о компенсации ущерба. В нем нужно указать сумму, которую истец хочет получить за свои перенесенные страдания. Суд анализирует характер и особенности вины ответчика, берет во внимание степень ущерба и иные нюансы и затем принимает решение по размеру штрафа.
При вынесении вердикта судьи непременно учитывают фактор справедливости и адекватности требований, выдвигаемых истцом. В законодательстве нет четких правил, дающих возможность рассчитать размер возмещения такого рода ущерба. Поэтому суд вправе самостоятельно оценить ситуацию.
Поскольку размер компенсационного возмещения определяется судом, установить верхнюю и нижнюю планку не всегда возможно.
А вот максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда не ограничены по сумме и порой могут достигать нескольких миллионов рублей.
Судебные органы пытаются максимально справедливо подходить к определению размера подобного ущерба. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — пытаются ограничить сумму выплат во избежание наживы истца за счет какого-то человека или компании.
Что такое моральный вред и как его компенсировать
В соответствии со ст.
151 ГК РФ, моральный вред или ущерб — это физические или нравственные страдания, которые причинены человеку действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на его нематериальные блага — жизнь, здоровье, достоинство, личная неприкосновенность, деловая репутация и т. п.
На Западе практика компенсировать моральный вред распространена давно. В России законодательство по компенсации морального вреда обсуждал пленум Верховного суда РФ. 20.12.1994 было принято Постановление ВС, разъясняющее некоторые вопросы и связанные статьи ГК.
По правилу, исковое заявление с целью компенсировать моральный вред нужно направлять в суд по месту жительства или месту нахождения ответчика, но в некоторых случаях истец имеет право обратиться в суд по своему месту жительства:
- если требование связано с причинением вреда здоровью или смертью кормильца;
- при нарушении трудовых прав или прав субъекта персональных данных;
- по делам о защите прав потребителей;
- по делам, связанным с незаконным осуждением.
Как рассчитывается моральный вред
Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью адвоката. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий.
В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.
Рассмотрим значение каждой величины:
| К | сумма возмещения (используется установленная величина МРОТ). |
| Во | степень вины обидчика, рассчитывается по шкале от 0 до 1. |
| Ио | индивидуальные особенности истца. Данная величина является критерием оценки физических и духовных страданий потерпевшего. |
| Со | существенные обстоятельства. |
| fs | степень вины заявителя, рассчитывается по шкале от 0 до 1 ед. В ходе судебного заседания данная величина может быть увеличена до 2 ед, в зависимости от уровня вины и наличия прямого умысла. |
| И | материальное положение истца, рассчитывается по шкале от 0,5 до единицы. |
Расчет суммы морального ущерба
Размер компенсацииГраждане, выдвигающие требования о выплате компенсации морального ущерба, законодательно не ограничены в суммах. Так, в Челябинске родственники гражданина, который погиб в аэропорту Шереметьево, подали исковое заявление на 60 миллионов рублей. Однако, на практике такие суммы судом обычно не удовлетворяются. Максимальный размер реально назначенной компенсации составляет 15 млн.руб. Такое решение принял суд Санкт-Петербурга в пользу женщины, которая из-за халатности врачей потеряла ребенка, получившего при рождении тяжелые патологии и умершего спустя два года.
Для взыскания компенсации потерпевшему следует обратиться в суд с заявлением. Оно может содержать и другие исковые требования, например, возмещение нанесенного имущественного ущерба или быть самостоятельным. Если речь идет только о возмещении морального ущерба, физические лица уплачивают госпошлину в размере 300 руб, поскольку это иски неимущественного характера.
Истец сам определяет, как оценить причиненный ему моральный вред. Он может предъявить к возмещению любую сумму, однако суд будет оценивать ее с точки зрения разумности и соразмерности. Кроме того, необходимо учитывать степень платежеспособности виновного. При отсутствии у него имущества, на которое можно наложить взыскание, пострадавшему придется довольствоваться той суммой, которую он в состоянии выплатить, вне зависимости от присужденной судом выплаты.
Определение размера компенсации за моральный вред
Сколько просить в суде в качестве компенсации за моральный вред? Размер компенсационных выплат определяется решением судебного органа. Иными словами, судья по своему усмотрению назначает размер выплат. При этом он основывается на ст. 151 и 1101 ГК РФ.
При определении размера принимается во внимание виновные действия нарушителя, а также другие обстоятельства. Суд обязан учесть степень страданий, а также связать их с индивидуальными особенностями, присущими конкретной личности.
Перечень критериев определения размера компенсации дополняет ст. 1101 ГК: размер выплат определяется судом, все зависит от характера нравственных, физических страданий, которые причиняются потерпевшему лицу. Учитывается степень вины нарушителя. Вынося решение, судья учитывает начала, которые ему диктует разумность, справедливость.
На размер компенсационных выплат не оказывает влияние удовлетворение материальных требований, предъявляемых истцом к ответчику. Это правило установлено судебной практикой, в частности, постановлением Пленума ВС РФ от 1994 под номером 10.
Формула расчета морального вреда
В всеобщем все то, что подтвердит ваши мучения, потерю работоспособности.
2. Сумма морального вред а, которую вы можете затребовать к взысканию с ответчика, зависит от суммы иска по основному делу. Скажем, если вы пытаетесь получить деньги за недоброкачественный товар, стоимостью 10 000 рублей, не стоит требовать искупления морального вред а на 100 000 рублей. Чем тяжелее ваши мучения и нанесенные физические травмы (скажем, при ДТП, в драке и т.д.) тем огромнее сумму можете умолять.
3. Точный расчет морального вред а не указан ни в одном законе РФ. Согласно судебной практике, сумма может быть назначена только судом. В зависимости от обстоятельств она может колебаться от 100 рублей до нескольких сотен тысяч. Судья при принятии решения по делу руководствуется, в-первую очередь, материалами дела, доказательной базой и свидетельскими показаниями.
4. Физические и моральные терзания — вот категории для оценки морального вред а. Физические мучения — боль, тошнота, зуд и т.п. Моральные мучения — ужас, волнение, боль и т.п.
Критерии и метод оценки размера морального вреда
Потерпевший оценивает тяжесть причиненного ему физического и нравственного ущерба субъективно. В частности, шофер, избитый полицейскими, посчитал, что за каждый удар резиновой дубинкой ему должны уплатить по 1 млн. долл. Очевидно, у суда должны быть какие-то ориентировочные критерии для объективного определения размера компенсации за причинение нравственного ущерба. Применительно к каждому конкретному делу придется принимать во внимание: общественную оценку нарушенного блага; степень вины правонарушителя; тяжесть последствий правонарушения; жизненные условия потерпевшего (служебные, семейные, бытовые, материальные, состояние здоровья, возраст и др.); сферу распространения ложных, позорящих сведений (в массовом издании или в узком кругу лиц); тяжесть телесных повреждений; степень родства погибшего и истца; материальное положение сторон и др.
Проблема отсутствия точно сформулированных критериев оценки размера компенсации морального вреда и общего метода количественной оценки его размера порождает сложности в правоприменительной практике. Единственное в настоящее время посвященное вопросам компенсации морального вреда постановление пленума Верховного Суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» от 20 декабря 1994 г. не содержит указаний, которые позволили бы суду обоснованно определять размер компенсации при разрешении конкретного дела.
В ст. 151 ГК РФ законодатель устанавливает ряд критериев, которые должны учитываться судом при определении размера компенсации морального вреда: степень вины нарушителя; степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред;
иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Моральный вред, причиненный уголовным преследованием
Согласно статье 133 Уголовно-процессуального кодекса право на реабилитацию включает в себя право на возмещение имущественного вреда, устранение последствий морального вреда и восстановление в трудовых, пенсионных, жилищных и иных правах. Вред, причиненный гражданину в результате уголовного преследования, возмещается государством в полном объеме независимо от вины органа дознания, дознавателя, следователя, прокурора и суда. На основании ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ.
Таким образом, право на компенсацию морального вреда имеют как подсудимый, в отношении которого вынесен оправдательный приговор либо уголовное преследование прекращено в связи с отказом государственного обвинителя от обвинения, так и осужденный, подозреваемый и обвиняемый, подвергшиеся уголовному преследованию незаконно.
Размер компенсации морального вреда будет зависеть, прежде всего, от срока, на который человек был незаконно лишен свободы и может составлять как несколько тысяч, так и несколько десятков и даже сотен тысяч рублей.
Защита чести, достоинства и деловой репутации. Моральный вред
Если о Вас распространены порочащие, несоответствующие действительности сведения, то Вы можете надеяться на сумму не очень большую – в среднем до 3 тысяч. А если Вы чиновник, то сумма компенсации сразу возрастет и будет «соответствовать» занимаемой должности. Вопрос о справедливости компенсации чиновнику за распространение о нем недостоверных сведений, скажем в 100 тысяч рублей (а то и больше) и столько же убитой горем матери за смерть ребенка!!! (а то и меньше) в судебной практике остается открытым.
Рекомендуем по данной теме:
Исковое заявление о защите чести и достоинства, обязании опровергнуть порочащие сведения
Размеры компенсации морального вреда, указанные в статье носят примерный, усредненный характер и судебная практика знает случаи удовлетворения исковых требований о взыскании компенсаций в больших, нежели указано в статье размерах. На сегодняшний день официальной методики определения размера компенсации морального вреда нет, поэтому многое зависит от убедительности доводов истца и, может быть даже от настроения судьи.
Александр Отрохов, 05.01.2012г.
Особенности компенсации морального вреда
Право требовать компенсацию морального ущерба россиянам дает ст. 12 Гражданского Кодекса РФ. Величина взыскания устанавливается судебным решением. Ответственность за полученный вами моральный вред будет нести человек, нанесший этот вред.
В соответствии с указанием Верховного суда, пострадавший должен доказывать причинение морального вреда. А нарушитель — отсутствие своей вины.
Истец может подать требование о компенсации морального ущерба в любой желаемой величине. Однако руководствуясь п. 2 ст. 1101 ГК РФ, судья будет выносить решение по сумме с учетом характера нравственных и физических страданий потерпевшего, условий справедливости и разумности. Исковые требования, запрашиваемые пострадавшей стороной, могут быть снижены судом в десятки раз.